¿Quién es un analista de sistemas y qué hace?

En Rusia, esta especialidad apareció no hace mucho tiempo; su aparición puede estar asociada con la alta demanda de automatización de procesos en las grandes empresas. Las especialidades de diversas direcciones - programadores, consultores, arquitectos de TI, analistas de sistemas y negocios - se han vuelto de gran interés entre emprendedores y empresarios.

Un analista de sistemas es una persona que se especializa en el análisis de la parte temática y la construcción de formulaciones y requerimientos que se encuentran en el desarrollo de sistemas de información y programas diseñados para realizar determinadas funciones. Por lo general, las personas interesadas en la informática están asociadas a esta profesión. El analista se dedica a organizar y monitorear tanto la automatización de ciertos departamentos como el trabajo de toda la empresa en su conjunto. Investigación, modelado y descripción de los procesos comerciales de una empresa de TI (TI - tecnología de la información): un especialista saca conclusiones de la información recibida y crea un plan para resolver problemas y tareas.

A esta profesión se le puede dar una descripción más simple: un analista de sistemas en una empresa de TI (TI - tecnología de la información) es una persona que traduce el lenguaje del cliente al lenguaje de los especialistas en programación, es decir, el analista se comunica constantemente con los clientes, analizando sus requisitos... Luego comunica estas condiciones a los empleados de la empresa. Un analista empresarial no solo necesita comprender los planes comerciales, sino también saber cómo ejecutarlos técnicamente.

Como cualquier especialidad, tiene sus pros y sus contras. Los aspectos positivos incluyen:

• la demanda de la profesión es muy alta;
• salarios dignos;
• el propio empleado elige el tiempo de trabajo que le conviene y también puede realizar sus tareas de forma remota;
• para los empleados y los clientes, un analista de negocios es de gran importancia;
• viajes de negocios, la posibilidad de viajar tanto dentro como fuera del país;
• tan pronto como la empresa alcanza un nivel superior, los resultados y beneficios del trabajo se vuelven innegables;
• gracias a la sociabilidad del empleado durante el trabajo en el proyecto, existen oportunidades para adquirir conocidos útiles y necesarios para la empresa.

Las desventajas son:

• la falta de conciencia del cliente sobre las diferencias en los sistemas, como resultado - malentendidos, disputas y establecimiento de metas incorrecto;
• a menudo los clientes sospechan de las innovaciones de una empresa de TI, entonces puede llevar mucho tiempo explicar los beneficios;
• analista de negocios especializado adyacente a otras profesiones, debido a que aumenta el riesgo de realizar otras tareas, esto no siempre se corresponde con los objetivos del especialista;
• horario irregular y viajes frecuentes (para algunos, este es un punto negativo).

El mismo nombre de la profesión ya sugiere que una persona de esta especialización debería participar en el análisis de algo. Su conocimiento no se limita solo a la tecnología de la información; debe haber una comprensión de marketing y gestión, conocimientos de economía y la dirección de especialización de la empresa empleadora. Se trata de un especialista "multifuncional y clave"; puede resultar difícil definir los límites de sus actividades.

Responsabilidades de un analista de sistemas:

• formación de nuevos usuarios;
• estudio de diversas áreas en las que se introducirán nuevos sistemas desarrollados en el futuro;
• realizar encuestas entre usuarios y expertos, cuyos resultados son necesarios para un mayor análisis y desarrollo de planes comerciales;
• preparación de un plan de prueba que identifique las desviaciones de los requisitos;
• estudio de documentos y organización del sistema de automatización;
• preparación de documentos;
• desarrollar un plan y establecer metas técnicas;
• análisis y preparación de documentación para un complejo de programas;
• comprobar la muestra del sistema que se está creando;
• identificación de varias deficiencias, así como errores de cálculo de los riesgos durante el desarrollo del sistema;
• selección de una plataforma futura para la implementación del proyecto.

Las herramientas más esenciales para el trabajo son el papel y el bolígrafo. Un excelente especialista será suficiente para construir un modelo de negocio o trazar condiciones. En la práctica, se utilizan varios programas de modelado para reducir el tiempo dedicado a la construcción de modelos.

La sociabilidad es una de las cualidades más importantes para una persona que quiere ser analista de sistemas.... Al preparar su currículum, preste atención al hecho de que el empleador debe comprender de inmediato que usted es la misma persona. Un solicitante de este puesto debe poder desarrollar proyectos comerciales lógicos y completos, cuyo contenido se construye sobre la base de conversaciones con personas. El tiempo mínimo dedicado a la comunicación con los clientes y empleados de una empresa de TI es el 35% de la jornada laboral completa. Los requisitos de contacto y recopilación pueden realizarse de varias formas.

• Correspondencia. Para la empresa, este método es el más económico, y el analista tampoco pierde tiempo en el caso de negociaciones con clientes remotos. Este tipo de comunicación obliga al empleado a ser veraz y veraz. El conocimiento adecuado del idioma y la etiqueta es esencial. Debería ser posible discutir cuestiones y detalles con varios representantes al mismo tiempo.
• Interrogatorio. En su mayor parte, se utiliza en las etapas iniciales del estudio o en las etapas finales para la evaluación final del resultado. Aquí el analista necesita poder elaborar cuestionarios, es decir, fijar metas, formular preguntas y explicar los resultados finales.
• Entrevista. En primer lugar, se necesita una buena preparación de un especialista para una conversación, luego podrá obtener el máximo de la información necesaria. La profesionalidad y la formación ayudarán a interesar al cliente. Las preguntas preescritas permiten realizar una entrevista en un tiempo asignado con precisión.
• Reuniones y negociaciones. En tales situaciones, es el analista quien puede ayudar a la empresa a tomar decisiones productivas que le reporten el mayor beneficio.

Trabajar con documentos: esto no se ajusta al criterio de un tipo de comunicación separado, pero para una persona que trabaja en esta área, es importante poder utilizar varias fuentes de información. Requiere una comprensión del proceso tecnológico y la capacidad de encontrar inexactitudes y errores en la descripción.

Necesita desarrollar los planes, tareas y requisitos para ellos con la mayor precisión posible. Para ello, es importante la habilidad de trabajar con programas innovadores. Es él quien le permite construir una comunicación única entre el especialista que está involucrado en el proyecto y el cliente que presenta sus deseos. En este caso, el empleado simplemente necesita conocer la arquitectura de los últimos sistemas de información. Características de la creación de un producto, requisitos y otras características: todo esto debe poder presentarlo a las personas que no comprenden todas las complejidades de esta área, para que todos lo entiendan. Por el contrario, los desarrolladores reciben información completa sobre el plan de negocios que propone el cliente. Todos estos datos son ingresados ​​por el empleado en documentos especiales. En caso de despido de un empleado, toda la información recibida de los clientes “deja” la empresa con él.

Dado el alcance del analista, las principales habilidades incluyen: comprender los requisitos y condiciones del cliente; la capacidad de aplicar varios métodos de investigación de un tema; habilidades de trabajo en equipo. El trabajo puede realizarse en cualquier condición, pero el especialista debe demostrar la competencia de su empresa-empleador.

¿Qué tipo de educación necesita una persona para trabajar en esta área? En la actualidad, no hay instituciones educativas en Rusia que brinden capacitación en esta especialidad. En 2002, se abrió el Departamento de Análisis de Negocios (en la Facultad de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Estatal) en Moscú, que es una subdivisión de la Escuela de Informática Comercial, pero no está lo suficientemente desarrollado. Para comenzar, un analista de negocios necesita una educación superior o varias "torres". Y solo después de eso, someterse a una formación adicional. Los expertos en la materia afirman que el conocimiento en economía y tecnologías de la información que se obtiene en las universidades es similar al que requiere un analista. Además, la educación superior en matemáticas a menudo se puede encontrar entre los empleados de una empresa de TI.

El conocimiento del modelado de negocios se obtiene en cursos adicionales especiales.... Aquí está la formación en la formación de varios sistemas de software y lenguajes de programación. Como ya se mencionó aquí, no existen universidades para la formación de especialistas, por lo que cualquier otra especialidad puede estar relacionada con la especialidad de analista de sistemas. Es decir, una persona puede ser tanto humanitaria (es más fácil para ellos negociar) como técnica: no tienen problemas para resolver problemas técnicos.

Puede trabajar en grandes bancos o empresas con muchas oficinas. Suelen tener departamentos analíticos adicionales. Las empresas más pequeñas prefieren utilizar los servicios de agencia. En las empresas de TI, la estructura de gestión de personal está claramente dividida: la estructura divisional.Es decir, el departamento de análisis tiene su propio líder, pero el gerente administra al analista del sistema. Es posible que tenga que trabajar en varios proyectos al mismo tiempo, lo que significa que varios gerentes tendrán un empleado en subordinación.

Un analista de sistemas que encuentra su trabajo en una gran empresa puede estar seguro de que su carrera ya ha tenido lugar. Al adquirir experiencia, puede ascender en la carrera profesional tanto en un departamento en particular como en la propia empresa. Primero, puede convertirse en analista senior y luego en jefe de departamento. Con mucha experiencia, puede probarse en el campo de la gestión.

El tamaño de los salarios depende principalmente de la experiencia adquirida, el campo de actividad y el nivel de la empresa. En las empresas dedicadas al desarrollo, los fondos se acreditan por el número de proyectos completados, es decir, un salario más una bonificación. Para las empresas-clientes, el salario suele ser fijo, también es posible una bonificación. También se otorgan bonificaciones según el trabajo realizado. En promedio, en Rusia, un analista de sistemas gana de 30.000 a 195.000 rublos.

Hace varios años, la profesión de analista no tenía tanta demanda en Rusia, ahora las empresas han comenzado a realizar negocios de manera más competente. Poco a poco, llegó la comprensión de la especialidad, lo importante y necesaria que es.