¿Qué tipo de gerentes hay?

A pesar de que hoy en día casi todos los especialistas con educación superior se denominan gerente, de hecho, esta profesión incluye una lista específica de especialidades con ciertas responsabilidades laborales. El material de este artículo le dirá a los lectores qué se entiende por la palabra "gerente" y cuáles son los principales tipos de esta profesión.

Un gerente es un especialista en control de procesos. Sus responsabilidades incluyen la solución de tareas de gestión de diversa índole. De hecho, se trata de un profesional en una determinada actividad que se dedica a la organización y producción, venta y servicio, capaz de resolver de forma autónoma cuestiones administrativas y económicas.

Esta es la posición de liderazgo de un empleado en un área de trabajo específica. Sus responsabilidades laborales incluyen varias tareas, por ejemplo:

• organización de la producción de productos competitivos;
• introducción de nuevas tecnologías en el flujo de trabajo;
• mejorar las características de calidad de los productos manufacturados;
• llevar el proceso de producción a la perfección;
• disminución de los costos financieros de producción;
• aumento de los beneficios de la empresa;
• la satisfacción del cliente;
• aumentando la eficiencia de la gestión.

La profesión de “gerente” no es universal. Los expertos no resuelven los mismos problemas, se diferencian en el nivel funcional (por ejemplo, hay empleados ordinarios y principales de empresas). Cada organización tiene su propia diferenciación asociada con el nivel de complejidad de las tareas y responsabilidades asignadas a un especialista en particular. Según la división vertical, Los gerentes se clasifican convencionalmente en 3 niveles: superior, medio e inferior.

Los altos directivos de este nivel son directores generales, directores, así como miembros de la junta. Son ellos quienes determinan la dirección principal del trabajo de una empresa en particular. Establecen metas y objetivos, definen estrategias para la formación de empresas, establecen contactos con proveedores de materias primas, bancos, autoridades. Los especialistas líderes están bien versados ​​en su trabajo, son la categoría de gerentes mejor pagada.

Conocen la tecnología de producción, implementan programas y planes de trabajo, controlan las actividades de los subordinados, saben cómo asignar personal de acuerdo con la división vertical del trabajo.

Especialistas en mandos medios están subordinados a los altos directivos y son responsables de la implementación práctica de sus decisiones y estrategias. Se dedican a planificar, organizar, coordinar y también controlar el trabajo de los empleados de sus departamentos. Este grupo de especialistas incluye directores de estructuras comerciales, jefes de departamento de una empresa en particular (jefes de departamento, jefes). Estos gerentes saben tanto como sus colegas de alto nivel.

Sin embargo, están limitados en términos de tomar decisiones independientes. Estos son líderes que son intermediarios entre los gerentes superiores e inferiores. Preparan información sobre la base de la cual la alta dirección toma determinadas decisiones.

Los gerentes de producción se dedican a resolver problemas operativos. Estos son jefes subalternos que están subordinados a ejecutores y trabajadores. Su trabajo es gestionar grupos específicos dentro de unidades estructurales. Junto con las actividades principales, dichos gerentes están directamente involucrados en la implementación de las tareas asignadas.

Este es el grupo más grande de personal administrativo. Planifican el trabajo del personal, lo motivan y se aseguran de que los recursos se gasten de manera racional. Además, recopilan, analizan y proporcionan a la alta dirección información sobre los resultados del trabajo de su departamento.

La clasificación de gerentes implica la división de gerentes según el tipo de tareas que realizan. La lista de especialistas incluye más de 10 variedades y direcciones. Cada uno de ellos implica ciertos requisitos para una persona. La asignación de trabajo se considera uno de los mejores métodos de clasificación.

Los gerentes son diferentes. Estos incluyen administrativos, operativos, creativos, innovadores, banquetes, gerentes de visas, gerentes de centros de llamadas, gerentes de almacén. Además de ellos, pueden ser tales especialistas: gerente de barra, gerente de SEO, gerente de reservas, gerente de seguros, gerente de cumplimiento, representante de la sala de ventas, operador.

La división de la gestión es vertical y horizontal.... El segundo define los organizadores de línea de la obra. Los gerentes de línea dan trabajo a los empleados de su departamento en su propio nivel, mientras que el nivel de gerente depende de la jerarquía de la empresa. Los gerentes funcionales son responsables de las actividades de los departamentos de la empresa que se les encomiendan. Permiten a los gerentes de línea tomar decisiones independientes.

Estos ejecutivos son responsables del bienestar financiero de la empresa. Estos especialistas se contratan para aumentar las ventas, ampliar la base de clientes y fortalecer las asociaciones. Un gerente de ventas debe resistir el estrés, ser comunicativo y proactivo.Además de las habilidades organizativas, dicho líder tiene un enfoque orientado al cliente, un pensamiento analítico y matemático.

Sabe no solo escuchar a las personas, sino también convencerlas, muestra paciencia y compromiso. Tal especialista trabaja por el resultado a nivel táctico. Identifica oportunidades de ventas potenciales y también elabora una estrategia para la promoción de productos.

El trabajo de este gerente es comprar bienes de los proveedores a precios óptimos para una empresa en particular. Tal especialista no solo es atento y sociable. Es responsable, activo, decente, resistente al estrés. La lista de sus deberes funcionales difiere de la de otros colegas.

Gerente de compras está bien versado en el surtido de productos de la empresa donde trabaja, así como en los métodos de fijación de precios, los fundamentos del derecho civil y comercial. Entre sus responsabilidades se encuentra el seguimiento del llenado de los almacenes con la mercancía necesaria, planificando su volumen. El operador de adquisiciones encuentra proveedores con precios bajos y resuelve los problemas de reclamaciones con ellos.

Un gerente de publicidad puede denominarse especialista en promoción de productos y servicios. Este trabajo se diferencia de un comercializador por un enfoque práctico, que utiliza varios medios para aumentar las ventas. El gerente se comunica con el personal de la empresa, establece contactos externos, desarrolla campañas promocionales y tácticas publicitarias.

Un especialista en esta profesión elige una estrategia para promover un producto, aumenta las ventas, analiza las actividades de la empresa y construye una base de clientes. Concluye contratos, mantiene documentación, coloca material publicitario. Aparte de eso, trabaja con gráficos y diseño. Dependiendo de las particularidades de las actividades de la empresa, puede ocuparse de las presentaciones.

Estos especialistas tienen demanda tanto en organizaciones grandes como pequeñas. Se dedican a la realización de eventos, cuyo propósito es identificar al público objetivo con sus necesidades. Estos gerentes se dedican a investigar la demanda de bienes, estudiando el mercado de bienes y servicios competitivos. Supervisan la industria, organizan el trabajo de los entrevistadores que averiguan las preferencias de los compradores.

Comercializadores profesionales no solo realizan estudios de mercado, sino que desarrollan y promueven marcas y atraen consumidores. Dichos especialistas comprenden los conceptos básicos de economía, sociología, psicología, estudios culturales, comunicación de masas, lingüística.

Este especialista se dedica a la promoción de productos de una marca o marca específica. Utiliza todos los métodos disponibles para popularizar los productos de su empresa. Es un estratega con responsabilidades laborales organizacionales. Dicho especialista se dedica al estudio y análisis de la oferta y la demanda de productos específicos de la empresa.

Un gerente de este tipo tiene demanda entre los fabricantes de bienes en las grandes y pequeñas empresas. Supervisa la reputación de la empresa, estudia el mercado de la competencia, planifica la promoción de la marca, forma precios y surtido. Sus responsabilidades incluyen la realización de estudios de mercado. Trabaja con comerciantes, predice el volumen de ventas, desarrolla esquemas de ventas para el producto, prepara informes.

El gerente de transporte conoce bien la organización de las operaciones de carga y descarga. Coordina el transporte de materias primas y productos terminados de la empresa. Este es un especialista que comprende el estado del mercado de servicios de transporte.Evalúa el estado, tendencias del mercado de servicios de transporte, conoce las direcciones de los principales clientes y proveedores.

Sus responsabilidades laborales son coordinar el transporte de materias primas y productos terminados con el fin de obtener el resultado óptimo de la relación de costos y calidad de los servicios. Elige las mejores rutas, organiza el trabajo de su propio transporte, colabora con empresas de transporte.

El administrador de cuentas captura el sentimiento del cliente y les ofrece lo que más necesitan. Los especialistas buscan clientes a través de varios canales disponibles. Dichos gerentes analizan el mercado, identifican la audiencia objetivo y monitorean el trabajo de los competidores. Además, atraen clientes, formando su interés en el producto de la empresa.

Los deberes de estos especialistas incluyen procesamiento de llamadas entrantes, así como correo electrónico. Están orientados al cliente, trabajan a un alto nivel, convirtiendo a los clientes potenciales en clientes habituales de la empresa. Este es el eslabón principal de la empresa, los gestores de cuentas elaboran planes de negocio, propuestas comerciales y contratos.

Un director de desarrollo no es otro que el consultor de desarrollo empresarial interno de la empresa. Mira el negocio en su conjunto, encuentra puntos críticos para su crecimiento y desarrollo. Su trabajo consiste en entablar relaciones con los clientes. Piensa en una estrategia de comunicación, la implementa en cada uno de los departamentos de la empresa.

Una persona así sabe cómo administrar al personal, resuelve rápidamente los conflictos y encuentra una salida a situaciones difíciles. Este es un usuario de PC seguro, que trabaja en editores gráficos y habla inglés con fluidez. Sabe convencer, activo, firme, perseverante, estricto, docente, puntual, decente.

Dichos especialistas se dedican a la implementación y entrega de proyectos de clientes a tiempo. El puesto se considera altamente responsable, el gerente controla todas las etapas del proyecto. El resultado final y la satisfacción del cliente dependen de su trabajo. Entre las ramas de la profesión demandadas, cabe destacar esferas de finanzas, construcción, deportes, tecnologías de la información.

El especialista lidera el proyecto, se determina con el momento de su implementación y el presupuesto. Sus poderes incluyen la celebración de contratos, gestiona completamente la campaña del proyecto, acuerda con el cliente los plazos de ejecución, estipula los matices de los proyectos.

Este especialista se ocupa de la gestión del dinero de la empresa. Sus responsabilidades son el uso eficiente de los recursos, así como la optimización del flujo de caja.... El gerente financiero evalúa el potencial de la firma, se involucra en la planificación y control de gastos, trabaja con los clientes, asegura la solvencia y liquidez de la empresa. Además, también tiene responsabilidades organizativas.

Dado que un gerente financiero está involucrado en actividades y administración financieras, debe tener una educación superior en economía. Dicho especialista debería estar versado en el análisis del mercado financiero. Se trata de una persona con conocimientos de contabilidad que sabe cómo trabajar con instituciones de crédito y valores. Es necesario para atraer financiamiento para la empresa.

Dicho jefe de departamento es necesario para la formación de la estructura de personal de la empresa. Las responsabilidades de un gerente de recursos humanos incluyen la selección de los especialistas necesarios para la empresa. Además de monitorear la reserva de personal, se dedica a la creación de motivación no material para el trabajo.El gerente de recursos humanos desarrolla la organización de capacitaciones y cursos de actualización para empleados.

Trabaja con candidatos, realiza entrevistas, asegura la dotación de personal de la organización con empleados de las profesiones necesarias. El director de recursos humanos gestiona a los empleados subordinados a él. Supervisa el mercado laboral, informa a la gerencia sobre la situación con el personal, sus salarios.

Además de las actividades principales, el número de gerentes incluye a otros especialistas. Por ejemplo, gerente de turismo organiza viajes turísticos. Asume el trabajo del programa de recreación de los clientes de su empresa. Tal líder desarrolla una estrategia para la ruta al lugar de descanso y de regreso.

Elige un lugar, un hotel, selecciona un programa de entretenimiento, vende el producto de una empresa. Además, dicho gerente analiza las actividades de las empresas competidoras y diseña productos publicitarios.

Gerente de oficina se ocupa de la documentación, controla el estado de los equipos en la empresa. Sus responsabilidades incluyen la compra de los suministros de oficina necesarios. Mantiene una hoja de tiempo, prepara reuniones de negocios, emite pases, supervisa el mantenimiento de los equipos.

Gerente del bar a cargo de la barra, esta es la persona principal en la barra. Organiza el trabajo, proporciona al bar el equipamiento necesario. Sus responsabilidades laborales incluyen la comunicación con los proveedores, asegurando las condiciones adecuadas para el almacenamiento de bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Tal persona es el consultor principal del diseñador al elaborar un proyecto para una zona de bares.

Gerente de limpieza controla la limpieza de locales. Enseña al personal los fundamentos de una adecuada limpieza tecnológica, desarrolla y corrige mapas tecnológicos de limpieza. Este gerente distribuye las tareas y áreas de limpieza entre los empleados subordinados a él. Además, controla la apariencia de los empleados, mantiene un clima psicológico positivo en el equipo.

Jefes de producción se dedican a la optimización del volumen de producción. Los proveedores y distribuidores son responsables de la compra, entrega, almacenamiento de materias primas y bienes, participan en la firma de los contratos. Gerentes de innovación gestionar proyectos de investigación. Crean prototipos de productos.

Para obtener más información sobre esta profesión, vea el siguiente video.