Top manager: ¿quién es él y cómo convertirse?

¿Quién de nosotros no sueña con conseguir una profesión bien remunerada, que al mismo tiempo contribuya a mantener el prestigio y un alto estatus social? Uno de estos tipos de actividades es un alto directivo, esta profesión abre muchas perspectivas y beneficios, pero al mismo tiempo, los requisitos para los postulantes son altísimos. En este artículo, le contaremos más sobre quién es un alto directivo y cómo convertirse en uno, en qué se diferencia un alto directivo de un gerente medio ordinario, qué funciones desempeña, qué habilidades y competencias debe tener un candidato exitoso para este puesto.

Todo el mundo ha oído hablar de un puesto como alto directivo, pero pocas personas saben de qué se trata. Echemos un vistazo más de cerca a lo que están haciendo estos especialistas y si tiene sentido esforzarse por ese trabajo. Lo primero que debes entender: un alto directivo es una de las primeras personas de la empresa. A diferencia de un gerente ordinario, el prefijo del título del puesto "superior" significa que pertenece al nivel de alta dirección.

Cabe señalar que, aunque estas personas representan la alta dirección de las agencias gubernamentales, socios y empleados de la empresa, no obstante los altos directivos son empleados - los dueños de negocios los contratan para realizar ciertas funciones, y si no hacen frente a las tareas asignadas, pueden ser despedidos, al igual que cualquier otro empleado. Hay varios criterios que distinguen a un gerente superior de cualquier otro gerente de nivel medio o inferior.

• Influencia en las actividades de la empresa. Una característica distintiva de cualquier alto directivo es la influencia significativa que puede tener en los procesos comerciales de la empresa. Normalmente, un alto ejecutivo es responsable de un área de la empresa. Por ejemplo, el director financiero supervisa los ingresos y los gastos, el comercial es responsable de las ventas, el director de desarrollo es responsable del marketing, mejora el servicio al cliente y amplía la red de concesionarios, y el director de personal trabaja con el personal. Las decisiones del gerente determinan en gran medida el éxito de la actividad de la empresa en una determinada dirección.
• Subordinación a los dueños de la empresa. El gerente superior de la empresa puede informar al propietario de la empresa, al representante del propietario de la empresa (consejo de administración) o al consejo, si así lo prevé el estatuto. Algunas empresas tienen dos líderes: uno supervisa el trabajo estratégico (el presidente) y el otro supervisa las operaciones diarias (CEO). En este caso, el gerente superior puede estar subordinado a ambos a la vez, oa uno de ellos.
• Poderes ampliados. El director de la empresa muestra una considerable independencia en la toma de decisiones y tiene los poderes más amplios. Este especialista es considerado el principal en su campo, lo que crea ciertas dificultades para evaluar su efectividad y la corrección de sus decisiones. Es por eso que, en la mayoría de los casos, los resultados del trabajo de toda la organización se utilizan para determinar la calidad de la gestión en una empresa; una decisión de gestión incorrecta puede causar un daño significativo al negocio y, en algunos casos, incluso llevar a la quiebra. .
• Una gran cantidad de subordinados... La presencia de una gran cantidad de subordinados es uno de los principales, pero no el principal, signo de un alto directivo, ya que las situaciones no son infrecuentes cuando los gerentes de nivel inferior tienen un número suficientemente grande de empleados en su subordinación. También sucede que uno de los altos directivos no tiene subordinados completamente, por ejemplo, el diseñador jefe, aunque en la práctica estos casos son extremadamente raros.
• Gran tamaño de empresa... Hablando de alta dirección, por lo general nos referimos a una gran empresa, ya que el rango de responsabilidades laborales del director de pequeñas y medianas empresas difiere significativamente de lo que se requiere en las grandes explotaciones.

Alto directivo como especialista senior en una empresa de renombre es responsable de los procesos comerciales que tienen lugar en la empresa.

• El gerente superior representa los intereses de la empresa en reuniones y negociaciones comerciales. La competencia de este especialista incluye el desarrollo de la empresa. El gerente de la firma analiza los planes y aprueba las regulaciones y estándares necesarios. Dado que es el gerente superior quien tiene toda la responsabilidad de la eficiencia y la rentabilidad del negocio, ninguna innovación está completa sin su aprobación directa.
• En caso de emergencia, cuando un jefe subordinado no puede resolver el problema, el gerente superior toma el control. Supervisa la situación, toma decisiones sobre su corrección y también identifica a los perpetradores y toma decisiones administrativas para determinar la medida de su responsabilidad.Las órdenes de los altos directivos se pueden apelar exclusivamente en los tribunales, ni un solo empleado de la empresa, incluido su propietario, tiene derecho a interferir.
• Las responsabilidades funcionales del gerente superior incluyen administrar el presupuesto de la organización; al final del período financiero, realiza informes sobre el gasto de los fondos. El administrador distribuye las ganancias recibidas, envía una parte al desarrollo de la empresa y la otra parte al fondo de dividendos.
• Las responsabilidades del jefe de la empresa también incluyen incentivos para empleados de nivel inferior y la aprobación de programas de incentivos. En algunos casos, puede confiar esto a otros especialistas, pero está obligado a monitorear la implementación de esta tarea. El principal objetivo del gerente es crear condiciones en las que el personal trabaje con la mayor eficiencia.

En resumen, un alto directivo debe tener la capacidad de tomar decisiones comerciales (esta cualidad es llamada juicio comercial por parte de los empresarios). Sin duda, este debe ser un adicto al trabajo, preparado para horarios laborales irregulares y frecuentes viajes de negocios. El director de una empresa debe ser una persona ambiciosa, hasta cierto punto perfeccionista, pero al mismo tiempo debe corresponder a cualidades como la flexibilidad y la agilidad. Otras características personales necesarias para un gerente exitoso incluyen las siguientes:

• adecuada autoestima - es imposible analizar las habilidades de los empleados y corregir su trabajo si el gerente superior no puede controlarse y evaluar sus decisiones; la autocrítica es una cualidad esencial que todo líder necesita;
• ambición - un alto directivo debe tener como objetivo resolver problemas serios y conquistar nuevas alturas, solo en este caso podrá mantener no solo su propia actitud, sino también “encender” al resto de miembros de su equipo.
• persistencia - cualquier persona exitosa, tarde o temprano, se enfrenta a la necesidad de tomar decisiones rápidas y, a veces, arriesgadas;
• tacto y sociabilidad - para crear condiciones de trabajo cómodas, el gerente debe ser sociable; debe demostrar respeto por el personal, expresando únicamente críticas constructivas;
• exigencia - solo la autoridad del líder puede garantizar la disciplina en el trabajo colectivo y el desempeño bien coordinado de los deberes oficiales;
• creatividad - el deseo de innovaciones y transformaciones, la disposición a introducir métodos de trabajo progresivos y la capacidad de cautivar a los demás: estas son las cualidades reales de un alto directivo exitoso.

Entre las principales cualidades empresariales que corresponden al puesto de líder eficaz, se pueden distinguir los siguientes:

• la capacidad para realizar la planificación estratégica y táctica de las actividades de la empresa;
• habilidades de trabajo en equipo, la capacidad de apoyar y motivar a las personas;
• buen conocimiento de la gestión del tiempo;
• pensamiento crítico, capacidad de repensar la situación y la realidad circundante;
• educación, erudición, visión amplia;
• la capacidad de mantener una conversación sobre temas profesionales y abstractos;
• la capacidad de distribuir la atención en varias direcciones a la vez;
• iniciativa;
• luchando por el éxito;
• alta velocidad de toma de decisiones;
• la capacidad de utilizar de manera competente los recursos financieros, humanos y de información disponibles;
• habilidades de una declaración clara de tareas para el personal;
• la capacidad de establecer una comunicación eficaz con socios y contratistas en todos los niveles.

Dejamos para el final la valoración de las cualidades profesionales de un alto directivo. Para la gestión eficaz de una gran empresa Las habilidades organizativas, así como las características personales de los especialistas son prioritarias.... Hay muchos ejemplos en los que un gerente llega al puesto de alto directivo de otro campo de actividad y, al mismo tiempo, pudo construir de manera efectiva el trabajo del equipo debido a su capacidad para evaluar los recursos disponibles y delegar claramente la autoridad.

Cualquier habilidad profesional suele convertirse en la base para el desarrollo de habilidades de liderazgo, inteligencia práctica y social. A medida que uno se acerca a la cima de la pirámide de gestión, la importancia del conocimiento profesional disminuye, ya que, por ejemplo, un director de planta no necesita saber cómo funciona una máquina en particular.

No obstante, para cualquier candidato a un alto cargo, cualidades como:

• erudición, mentalidad abierta;
• conocimiento de campos de trabajo relacionados;
• esforzarse por adquirir nuevos conocimientos;
• alto nivel de educación;
• competencia en la industria de la empresa;
• Amplia experiencia en un puesto similar.

Se imponen una variedad de requisitos a la educación de un candidato para el puesto de director de una empresa. Puedes conseguir un trabajo en algunas empresas, teniendo solo una educación superior a tus espaldas: puede ser humanitaria, económica o técnica. De ninguna manera siempre los diplomas con una especialidad "gerente" proporcionan un camino directo a las filas de los gerentes. Es casi imposible conseguir un puesto de gerente superior inmediatamente después de graduarse. Por lo general, en los primeros años, un especialista joven debe ganar experiencia en puestos inferiores.

Para mantenerse siempre "a flote", un alto directivo necesita mejorar constantemente. Cualquier educación adicional es muy apreciada.

• Estudiar como coach empresarial... Los mentores de renombre enseñan a los gerentes cómo resumir y estructurar adecuadamente el conocimiento adquirido. Sin embargo, en este caso, es muy importante elegir un entrenador conocido y de buena reputación: trabajar con profesores cuestionables hará más daño que bien.
• Cursos MBA. En las últimas décadas, MBA se ha convertido en una parte integral de la formación de liderazgo. En el proceso de capacitación, el gerente domina el material funcional, compensa la falta de conocimiento en la profesión.
• Capacitaciones y seminarios... No vale la pena estudiar en tales eventos por el bien de un conocimiento profundo, pero compensan con creces la falta de energía y ayudan a desarrollar habilidades de automotivación.
• Congresos. Aquí los gerentes intercambian las mejores prácticas, obtienen una evaluación de sus propias acciones y organizan una "lluvia de ideas" de situaciones problemáticas. Los gerentes novatos suelen recibir mucha información importante y útil en estos congresos.

La historia conoce a muchos altos directivos exitosos. Consideremos los más exitosos.

• Steve Jobs - el famoso líder de la mundialmente famosa empresa Apple. Bajo su liderazgo, los fondos invertidos en el desarrollo de la marca dieron alrededor del 3188% de las ganancias.
• Yoon Jong Young - un alto gerente de Samsung Electronics. Se las arregló para traer a la empresa un aumento del 1458% en los beneficios.
• Alexey Miller - este es nuestro compatriota, el jefe del holding Gazprom, que logró aumentar los dividendos en un 2000%.

Hay varias personalidades entre los altos directivos más famosos del mundo.

• Warren Buffett – jefe de Berkshire Hathaway. Es conocido por su increíble intuición, fue reconocido como un hombre que logró hacer una gran fortuna con inversiones en efectivo: solo compró lo que consideró adecuado.
• Lawrence Ellison... El secreto del éxito del CEO de Oracle radica en la excepcional gestión del talento, la persistencia y las habilidades organizativas.
• Mukesh Ambani - bajo su dirección, las ganancias de Reliance Industries crecieron hasta el 4% del PIB total de la India.