Consejos para escribir un currículum de administrador

Un currículum es la tarjeta de presentación de un solicitante. El éxito en la búsqueda de un trabajo depende de la precisión con la que esté redactado, de qué tan bien se presente la información en él. Además de postularse por sí mismo, el solicitante demuestra una disposición para un trabajo serio: si el currículum se escribe descuidadamente, es probable que en la actividad profesional no tenga que esperar un trabajo de alta calidad de un empleado potencial.

Si esta o aquella empresa busca un administrador, sus ideas sobre este especialista pueden diferir, y esto provoca ciertas dificultades. Por ejemplo, no se requiere que el administrador de un salón de belleza tenga una educación superior; los conocimientos especiales se pueden aprender en el acto. En la mayoría de los casos, este es exactamente el caso. Un administrador en odontología a menudo ingresa a la clínica de acuerdo con el mismo principio: es una persona responsable, educada y de aspecto agradable que debe responder llamadas, concertar una cita, etc. Pero, de hecho, muchas clínicas dentales están buscando una persona con atención médica. educación incluso para el cargo de administrador, ciertas habilidades y conocimientos.

Comprender lo que un posible empleador espera de usted no es fácil. Si consigue un trabajo en un centro médico, el empleador probablemente esté buscando a una persona con conocimientos médicos, y si desea ocupar el puesto de administrador de un restaurante u hotel, lavado de autos, las expectativas del empleador son diferentes.

Qué indicar en el currículum para el cargo de administrador en diferentes campos.

• Café (catering). En primer lugar, la experiencia laboral: jugará en sus manos si ya ha estado involucrado incluso en campos relacionados. Por ejemplo, trabajaban como cajera en una tienda. Si ha completado cursos de formación a distancia o seminarios, esto también será una inclusión útil en el currículum. Por cierto, si tienes tiempo antes de enviar tu currículum, visita seminarios similares: hay cursos breves de formación para familiarizarte con la profesión.
• Sala de compras. La experiencia en el campo del comercio también es útil, pero si está cambiando drásticamente el campo de actividad, y antes de eso trabajó, por ejemplo, en el campo de la educación, no se desespere. Las personas que trabajan con un gran volumen de documentación, establecen relaciones en el equipo pedagógico, pueden postularse para una vacante de administrador de piso de ventas con excelentes perspectivas. Lo principal que se necesita aquí es la capacidad de organizar la información de manera rápida y competente, mantener una gran cantidad de datos en su cabeza, encontrar un enfoque para diferentes personas.
• Club de fitness. Si usted mismo se posiciona como alguien que se preocupa activamente por usted mismo y su apariencia, ya tiene una ventaja. Esto no es tan importante para un administrador, por ejemplo, un concesionario de automóviles, pero en la industria del estilo de vida saludable, una figura en forma es de gran importancia.
• Oficina. A la hora de adjuntar una foto, elija aquella en la que se tenga en cuenta el código de vestimenta. Elegir la ropa adecuada ya es la primera forma de complacer a los futuros jefes. Y dado que una persona toma una decisión a menudo de forma emocional e intuitiva, tenga en cuenta estos deseos.
• Administración de la ciudad. No siempre esperan trabajadores proactivos que estén listos para promover servicios, productos e ideas. La administración de la ciudad espera en mayor medida personas disciplinadas, competentes y responsables que estén listas para encajar en un régimen definido, claramente definido y estructurado. Por lo tanto, definitivamente no vale la pena escribir que eres ambicioso y estás listo para promover tus grandes ideas.

Confíe en los detalles del área donde está solicitando un trabajo. Si se trata de un centro de TI y difícilmente puede explicar qué son, por ejemplo, bases de datos, es evidente que tiene la dirección incorrecta. Si se trata de un centro de salud, considere si se sentirá confundido si el cliente de la cola se enferma.

Y ahora sobre qué escribir en los párrafos del currículum, que se encuentran en todos los documentos típicos de dicho plan (independientemente del campo de actividad).

Aquí debe indicar logros puramente profesionales. Recuerde y enumere los premios que obtuvo en sus trabajos anteriores (certificados, gratitud, títulos otorgados). No es tan importante si los logros pasados ​​están directamente relacionados con el trabajo que tienes que hacer. En cualquier caso, los méritos profesionales previos hablan de su actitud seria hacia los negocios, diligencia, actividad, afán de crecimiento. Puede ser aquellas iniciativas que influyeron progresivamente en el trabajo de la antigua empresa.

Por ejemplo, sugirió crear un catálogo electrónico, algo así como una red de información corporativa. El ex empleador tomó esta idea, se mantuvo y funciona con éxito por el bien de la empresa. Asegúrate de enfatizar qué iniciativas ha tenido un impacto positivo en la imagen comercial de la empresa, ha mejorado la productividad o ha contribuido a las comunicaciones profesionales.

Pero no vale la pena escribir sobre el hecho de que a pedido del empleador podría trabajar los siete días de la semana, que mansamente reemplazaría a otros empleados. Un trabajador sin problemas no es apreciado, sino simplemente utilizado, una regla tan triste.

En este punto, enumere las habilidades que serán útiles en su nuevo puesto.

Habilidades de administrador.

• Precisión y atención. Nunca ensucias los documentos, sabes cómo estructurar claramente la información, tomar notas importantes de manera oportuna y no posponer las llamadas para otro día.
• Cortesía, benevolencia. Estas son cualidades que pueden considerarse habilidades profesionales. Si le da al cliente una respuesta detallada y significativa, tratando de hablar estrictamente al grano, con amabilidad y calma, será contactado nuevamente. Si cree que la calidad del servicio no implica tal actitud hacia el cliente, no promoverá el negocio de la empresa. La incapacidad de entablar un diálogo con el cliente anula todas las demás cualidades positivas del solicitante.
• Capacidad para trabajar rápidamente con un producto de información.... Si tu jefe te pidió que escribieras un anuncio y piensas en la redacción durante una hora, intenta poner la fuente en el editor durante dos horas, esto ralentiza todo el trabajo. "Mejore" sus habilidades: practique en simples editores de texto y fotos, asegúrese de no dudar en simples recados de rutina.
• Capacidad para mantener la disciplina empresarial. La tarea del administrador puede ser construir una cuadrícula de trabajo, programar el trabajo. Su tarea es hacer que tanto el cliente como sus colegas se sientan cómodos. Consulte un par de capacitaciones sobre los conceptos básicos de la comunicación empresarial; le darán confianza.

Intenta escribir tesis, pero comprensible. Es mejor reemplazar la palabra “puntualidad” por la palabra “precisión” y la expresión “conocimiento de la etiqueta” por las palabras “cortesía y disposición para dialogar”. Evite las palabras pretenciosas y la exageración.

No hay necesidad de listas sin un final a la vista. Esto se percibe como inmodestia, fanfarronería, un deseo de lucirse. Elija alrededor de 5 cualidades que realmente hablen de manera precisa y sucinta sobre usted.

Por ejemplo, eres una persona decidida. Pero este concepto en un currículum puede parecer vago, demasiado general. Escriba en un lenguaje más simple, pero sea más preciso: “No renuncio a los proyectos que he iniciado, trato de buscar las mejores formas de implementarlos”. Deja que sea más largo, pero aún así hablas de ti de esta manera de manera más vívida, precisa y clara.

No está prohibido ilustrar las cualidades descritas con ejemplos. Si escribes que eres una persona inclinada a la empatía, puedes marcar entre paréntesis (“Con delicadeza ofreceré ayuda al cliente si veo que algo le molesta”). Un administrador que solo responde preguntas, pero no nota el estado de ánimo del cliente, no le ofrece toda la asistencia posible, será el lastre de la empresa. Y el que ve las dudas del cliente, pero evalúa rápidamente la situación y trata de mostrarle una solución diferente al problema, se encuentra a mitad de camino, se convierte en un verdadero hallazgo.

Es posible que no se superponga de ninguna manera con el puesto que está solicitando. Pero si le muestra el camino que ha recorrido y durante los días que pasó en su trabajo anterior, no se avergüenza, asegúrese de incluir la lista de trabajos anteriores en la lista. Haga esto en orden cronológico.

Si, por ejemplo, trabajó como vendedor, pero durante algún tiempo realizó tareas administrativas, asegúrese de indicarlo en la lista. Pero si tiene más de 5 trabajos, puede que no valga la pena enumerarlos todos. Detente en los de los últimos 5 a 10 años.

Si no tiene ninguna experiencia laboral, recuerda tus años de estudiante... Quizás eras el jefe del grupo o hiciste algún tipo de tarea comunitaria. En la biografía, puedes encontrar momentos que afectarán positivamente el resultado de considerar tu candidatura.

Debe especificar todo: desde la escuela secundaria hasta los cursos de reciclaje. Si se graduó de la universidad, luego de la universidad, asegúrese de escribir ambos (indicando los años de estudio). Todos los seminarios, capacitaciones y cursos certificados también se adjuntan a esta lista. Si está estudiando en algún lugar en este momento, márquelo en la lista.

Siga la plantilla. El currículum comienza con una presentación: nombre, apellido, patronímico, año de nacimiento. Algoritmo para la elaboración de un currículum.

• Objetivo. ¿Qué puesto estás solicitando? Sea específico y evite el lenguaje abstracto.
• Experiencia laboral. Enumere todos los puntos de la lista de su actividad profesional o los clave. Si ya ha trabajado en el puesto que desea ocupar ahora, puede enumerar sus responsabilidades laborales en el lugar de trabajo anterior.
• Información sobre Educación... Indique la institución educativa, facultad, especialidad, calificaciones. Si se graduó con honores, tiene derecho a indicarlo.
• Calidad profesional... Brevemente, no más de 5-6. Trate de describir aquellos que potencialmente cumplan con la solicitud del puesto que está solicitando.
• Cualidades personales. Brevemente - 4-5. No deben duplicarse y distraerse de las actividades profesionales.
• Información adicional. Aquí puede indicar conocimiento de idiomas extranjeros, la presencia de una licencia de conducir, estado civil.

Si se pregunta si debe escribir una carta de presentación, puede aclararlo con la propia empresa. En la carta debes indicar tus datos, contactos y literalmente 2-3 propuestas sobre qué puesto estás solicitando y por qué la empresa puede estar interesada en ti.

Tomemos 2 ejemplos como ejemplos: un currículum breve y uno más detallado.

Anna Borisovna Petrova, n. 13.10.1989

Objetivo - el cargo de administrador de un salón de belleza.

Educación - Instituto de Educación Física Zarechensky, 2008-2013. Facultad de pedagogía deportiva, especialidad “Docente de cultura física. Entrenador de voleibol ”.

experiencia laboral - UO "Escuela secundaria nº 9 de Zarechensk", profesora de educación física, 2013-2017. Centro de desarrollo "Harmony", administrador, 2017-2019

Responsabilidades:

• mantener la documentación entrante;
• elaboración de horarios de trabajo, horarios para lecciones grupales e individuales;
• venta de abonos;
• recibir llamadas, grabar mensajes comerciales;
• asistencia en el mantenimiento de las cuentas del centro en las redes sociales.

Destrezas y habilidades:

• usuario seguro de PC y equipos de oficina;
• Carnet de conducir categoría B, experiencia 7 años.

Cualidades personales:

• estabilidad emocional;
• iniciativa;
• sociabilidad;
• luchando por la actividad creativa colectiva.

Hobby: pilates, running, fotografía.

Solicitante - Ivanova Anna Ivanovna

Fecha de cumpleaños - 15/09/1990

Teléfono, datos de contacto (teléfono móvil, correo electrónico).

Dirección de actividad - administración en la prestación de servicios médicos.

Educación (nombre de la universidad, facultad, especialidad, términos de estudio).

experiencia laboral - Empresa dental "Odontología Nº 1". Administrador, período de trabajo - 2017-1019

Responsabilidades:

• velar por el trabajo del centro administrativo y consultivo;
• recibir llamadas y coordinar el horario de trabajo de los especialistas;
• asesoramiento inicial a los clientes sobre el tipo de servicios prestados y el calendario de citas de consultas médicas;
• organización de un ambiente confortable en el lobby (demostración de clips de información en la pantalla del televisor, ofrecimiento de bebidas a los clientes, llenado de cuestionarios);
• control de la limpieza oportuna de la sala;
• entrega diaria del horario, registros, elaboración semanal del informe de asistencia indicando el cumplimiento de los momentos del régimen;
• mantener contacto con los clientes en caso de cancelación de la consulta, recordatorios de la próxima consulta.

Logros:

• creación de una base de clientes de autor con conveniente administración electrónica;
• realización de presentaciones de formación para personal subalterno;
• cooperación exitosa con los medios de comunicación y las plataformas de medios para promover la marca de la clínica.

Razón del despido - cambio de lugar de vida.

Información adicional - dominio seguro del inglés, experiencia con editores de fotos y videos.