Responsabilidades y logros en el currículum: ¿cuáles se deben indicar?

Responsabilidades y logros es una de las secciones más relevantes del currículum, los empleadores le prestan especial atención. La decisión final sobre la contratación de un solicitante de empleo depende de su contenido y estilo de presentación.

Los empleados de personal buscan meticulosa y atentamente empleados que sean capaces de llevar el negocio iniciado a un final exitoso, optimizar los procesos de trabajo de manera eficiente y ahorrar tiempo, aumentando constantemente las ganancias de la empresa. Simplemente, de manera clara y empresarial, reflejando en su currículum sus logros de producción en sus trabajos anteriores, está resolviendo en más del 50% el problema de contratar un nuevo trabajo.

Una función profesional es un componente relativamente autónomo de la actividad profesional en el campo de un proceso tecnológico específico. Las responsabilidades laborales son un conjunto de acciones específicas de un empleado en el lugar de trabajo, que se utilizan para lograr los objetivos estratégicos y tácticos de producción. En otras palabras, las responsabilidades (como acciones concretas) están diseñadas para asegurar el cumplimiento de funciones.

Los logros incluyen resultados específicos del trabajo que van más allá de las actividades rutinarias de un especialista. Esto es exactamente de lo que están orgullosos, lo que es especialmente apreciado por cualquier empleador.

La principal tarea de la sección es interesar al empresario, mostrarle su potencial utilidad para resolver tareas específicas de producción.

Antes de comenzar a escribir esta sección temática, le recomendamos que lea atentamente la información inicial sobre la organización. Es necesario comprender claramente la misión de la empresa, sus objetivos estratégicos y tácticos, las capacidades de producción, así como las características y tradiciones corporativas. Esto ayudará a presentarse ante el empleador de manera favorable, para asegurar la victoria en la competencia de currículum.

La información presentada en la sección debe presentarse de manera concisa, clara, en un estilo de conocimiento empresarial y cumplir con una serie de criterios:

• mensurabilidad, es decir, tener características cuantitativas;
• concreción versus generalidad;
• impresionante (demostrativo);
• relevancia, es decir, el grado de relevancia para el puesto al que se postula.

Hay dos categorías principales de logros recomendadas para un currículum: personal, del que se enorgullece independientemente de su profesión; profesional, directamente relacionado con los resultados de su trabajo en el lugar de trabajo. Por ejemplo, debe describir el éxito de ventas significativo o el éxito de un agente inmobiliario. Ambas categorías deben ser específicas y estar reflejadas en los valores medidos.

Las cualidades y logros personales indicados en el currículum no tienen por qué ser "afilados" para su actividad profesional. Estos son éxitos no relacionados con el trabajo que lo caracterizan como un individuo en crecimiento, creativo y en evolución. Esto incluye logros deportivos que muestran el nivel de su buena salud.

Las cualidades personales típicas como la sociabilidad, la determinación y otras a menudo son simplemente ignoradas por los empleadores, ya que indican una falta de creatividad en el solicitante. Se consideran cualidades más productivas, por ejemplo, aprendizaje rápido, un sentido de lo nuevo, la capacidad de navegar rápidamente y asimilar nueva información., analizarlo y priorizar correctamente las actividades, proponer e implementar rápidamente propuestas de racionalización, etc.

Para los jóvenes profesionales que no cuentan con logros profesionales, es importante poner énfasis en los rasgos y habilidades personales, como la capacidad de afrontar el estrés, la sociabilidad, las ganas de trabajar en equipo, la puntualidad, la atención, la compostura, etc. , es decir, aquellas cualidades que proporcionarán una ejecución del trabajo sin errores, correcta y rápida en poco tiempo.

Los logros profesionales más importantes y clave ayudarán a un empleador a apreciar sus habilidades comerciales.

1. Mejorarán enormemente la autoestima de un potencial jefe, ya que la adquisición de un verdadero profesional estará en consonancia con sus intenciones estratégicas.
2. Los ejemplos exitosos de logros laborales mostrarán plenamente su dedicación y responsabilidad en su trabajo.
3. El futuro líder comprenderá rápidamente el alcance de su dinámica de crecimiento como profesional. Sobre la base de estos ejemplos, se evaluarán cualidades tales como el trabajo duro, la profesionalidad y el nivel de esfuerzo para un mayor desarrollo personal.

Por lo tanto, un líder potencial debe estar informado sobre sus logros profesionales, es decir, resultados significativos y conocimientos relacionados con el trabajo, enfocándose en:

• proyectos implementados, implementados con éxito por usted;
• mejorar los indicadores financieros y de otro tipo;
• metas de producción alcanzadas;
• resultados que superaron victorias pasadas, incluidas las de colegas.

Es fácil descubrir su éxito personal respondiéndose a sí mismo las siguientes preguntas:

• ¿Qué beneficio he podido aportar a la empresa durante mi trabajo en ella?
• ¿Qué habilidades, habilidades y experiencia útiles he adquirido?
• ¿Qué proyecto importante se implementó con mi participación exitosa?
• ¿Se me ha confiado un trabajo fuera de mis responsabilidades directas?
• ¿Qué me agradecieron en mi trabajo anterior?
• ¿Qué éxitos específicos ha observado la dirección?
• ¿Qué logré cambiar para mejor (introducir, mejorar) en la posición anterior?

Cuando se emplea para un puesto gerencial, los logros deben corresponder al trabajo de un gerente: la capacidad para tomar decisiones estratégicas, experiencia gerencial, planificación, práctica de reemplazar el lugar del gerente, etc. Si planea ingresar al lugar de un especialista en línea, entonces es importante que corresponda con el nivel: introducido, aumentado, aumentado, etc.

En organizaciones de sistemas grandes con una estructura bien ramificada, por regla general, las divisiones están organizadas con un número significativo de gerentes de oficina que brindan el flujo de documentos necesario. Dichos empleados se especializan en trabajos de un enfoque extremadamente limitado, registrando, por ejemplo, solo documentos entrantes o salientes. Es difícil para estos trabajadores presentar sus logros.

Para completar correctamente la sección, le recomendamos que siga una serie de reglas.

1. El propósito y el enfoque de la presentación. La tarea principal es mostrar al líder potencial de una manera comprensible que usted es el mejor buscador de empleo que puede aportar el máximo beneficio a la empresa. No tiene sentido detallar tus responsabilidades funcionales en el lugar de trabajo anterior si has decidido cambiar el perfil de tu actividad. Tampoco debe concentrarse en habilidades y habilidades que pueden no ser útiles en un nuevo lugar de trabajo. Es más rentable detenerse en los aspectos de su actividad profesional que son útiles para el nuevo empleador. Entonces, en el currículum de un economista especialista, un aspirante al puesto de director financiero, es útil detenerse no en el cálculo del costo de producción o el racionamiento de la mano de obra, sino en reflejar cuestiones relacionadas con el control y análisis financiero, su actividades de gestión.
2. Es útil hacer coincidir sus principales logros profesionales con lugares de trabajo específicos. Por lo general, los solicitantes de empleo indican 2-3 empresas anteriores en su currículum, dando una breve lista de sus logros.
3. Es importante no presentar el tema en frases generales, sino resaltar parámetros específicos (digitales) de actividad. Por ejemplo, para reflejar el éxito del gerente al trabajar con el contingente de clientes, en lugar de los banales "clientes atraídos", tenga en cuenta que "agregó 25 nuevos clientes a la base de clientes en 2 meses".
4. Brevedad y claridad de presentación. Copiar la descripción completa del trabajo sería un error obvio; basta con detenerse en los puntos clave. Esto le permitirá mostrar correctamente el rango de responsabilidades y no cansará al empleador al leer el currículum. Por ejemplo, para los gerentes de compras será suficiente tener en cuenta: eligió socios rentables, consideró y evaluó varias opciones de precios, participó en la documentación de transacciones.
5. Es útil dedicar alrededor del 50% del documento a los logros y revelar responsabilidades en el resto del documento. Al mismo tiempo, cada uno de ellos debe equilibrarse con los resultados de desempeño correspondientes, que lo presentarán como un empleado digno. Para los vendedores, se verá así:
   • en el área de expansión del contingente de clientes, aumentó el número de socios rentables en una vez y media debido a la introducción de un nuevo y ordenado sistema de descuentos;
   • para incrementar las ventas, organizó un canal adicional, lo que aseguró un incremento en el volumen de ventas de bienes en un 30%.
6. El uso eficaz de los verbos le permite concentrarse en el hecho de que sus esfuerzos personales han dado un resultado positivo específico. La actividad más vívida y profesional se describe con precisión con la ayuda de verbos perfectos (creado, realizado, etc.): "desencadenan" precisamente el mérito. Los verbos de forma imperfecta (respondido, participado, etc.) reflejan en mayor medida deberes y funciones, pero no logros. Por ejemplo, en lugar de una declaración típica del hecho - "se ha reducido el nivel de costos de producción", es mejor escribir - "costos de producción reducidos en un 25%". Además, vale la pena señalar las formas y medios de esta reducción.

Evite escribir frases de turno en el currículum como "cumplió oportuna y eficientemente las tareas de la gerencia", "durante el trabajo no recibí una sola queja" o "renunció debido a una evaluación no profesional por parte de la gerencia y el conflicto del equipo" , porque el empleado que no hace nada no comete errores ...

Su currículum no causará una buena impresión en el oficial de recursos humanos y será ineficaz si está escrito:

• oraciones vagas, largas y razonables;
• oraciones detalladas que son incómodas de leer;
• con juicios negativos de cualquier tipo;
• con el contenido de formas pasivas, por ejemplo, frases como "fue responsable de la introducción", "aplicación encontrada", que debe ser reemplazada por formas verbales activas "introducida", "aplicada efectivamente", etc.

A continuación, se muestran algunos ejemplos útiles de logros para varias profesiones diferentes.

Contador - el puesto de mayor responsabilidad, que requiere gran precisión, experiencia y pragmatismo. Aquí, buenos ejemplos de logros profesionales pueden ser:

• automatización de cálculos contables y posterior optimización de la plantilla;
• prueba exitosa de varias auditorías fiscales;
• actualización total o parcial del software informático de la empresa;
• redacción de diversas publicaciones para revistas especializadas en contabilidad;
• la presencia de un certificado o diploma que confirme la calificación de "jefe de contabilidad";
• el número de auditorías externas aprobadas dignamente.

Maestro:

• el hecho de recibir un diploma honorífico por méritos laborales en la labor pedagógica;
• implementación ejemplar de una serie de lecciones abiertas;
• participación en importantes conferencias de toda Rusia sobre pedagogía;
• creación y mantenimiento permanente de círculos educativos;
• organización y realización de conferencias, webinars para el intercambio de experiencias en el trabajo pedagógico.

Doctor. Aquí, cada área de la medicina tiene sus propias características de producción y matices, para un otorrinolaringólogo, por ejemplo:

• realizó más de 40 operaciones exitosas;
• publicó alrededor de 150 artículos para la revista "Salud";
• escribió y defendió su trabajo científico "Nuevos métodos de tratamiento del escleroma", por el cual recibió un doctorado en Ciencias Médicas;
• en los últimos 4 años ha capacitado a 40 pasantes;
• realizó 11 seminarios web sobre otorrinolaringología;
• participó en 14 conferencias, 5 de las cuales son internacionales;
• inventó y patentó un nuevo medicamento o dispositivo.

Para un gerente de ventas:

• logró incrementar el nivel de ventas en un 35%;
• Se captaron 45 nuevos clientes en seis meses;
• en 1,5 años reclutó y capacitó a 12 nuevos empleados;
• en los últimos 3 años ha organizado 35 promociones y programas de descuento, gracias a los cuales atrajo a 200 nuevos clientes habituales.

Supervisor. Los líderes se dividen convencionalmente en 2 grupos: pequeña y gran escala. El primer grupo incluye administradores, supervisores, gerentes y otros; en el segundo - directores, directores generales, presidentes de empresas, etc. Ejemplos de logros profesionales en el currículum del responsable de la división estructural de logística:

• en 1 año desarrolló 4 esquemas de nuevas rutas para la entrega rápida de mercancías;
• automatizó el sistema de inventario, por lo que el proceso se redujo de 6 horas a 2 horas;
• actualizó el software, por lo que la velocidad de preparación de los documentos estándar se redujo en un 20%.

Abogado:

• sistematizó y optimizó el procedimiento de aprobación de la documentación, lo que aumentó la velocidad de preparación del material de solicitud y dio importantes ventajas competitivas;
• aseguró la celebración de 22 contratos con empresas extranjeras de renombre para el suministro e instalación de los últimos equipos de producción;
• elaboró ​​y modificó documentos legislativos sectoriales, lo que permitió optimizar el procedimiento y términos de liquidación de personas jurídicas;
• apoyó varios proyectos comerciales importantes para la fusión de varias empresas, trabajo con propiedad intelectual, registro y registro de patentes;
• brindó apoyo para una serie de evaluaciones de expertos independientes de los riesgos crediticios de grandes proyectos financieros (desde RUB 1,5 mil millones).

Ingeniero:

• implementó con éxito la parte técnica del lanzamiento de una nueva línea de producción en la fábrica, reduciendo el proceso de ensamblaje a 3 semanas;
• aseguró un aumento en la productividad del parque de máquinas en un 25% debido a la distribución óptima de la carga y la formación de un modo de funcionamiento conveniente;
• desarrolló y aseguró el funcionamiento ininterrumpido de la última línea tecnológica para el procesamiento de residuos industriales;
• máquinas de prueba mejoradas, lo que proporciona un aumento del 22% en la productividad.

Asistente de ventas:

• introdujo métodos de venta originales, que permitieron incrementar la base de clientes en un 17%;
• introdujo nuevas formas de estimular las ventas, aumentando el cheque promedio en un 20% en 4 meses;
• atrajo a 7 nuevos socios clientes a la cooperación mediante el uso de un programa de lealtad especial;
• aumentó la dinámica de crecimiento de la base de clientes en un 18% mediante la activación del sistema de promoción de bienes en Internet;
• con la participación de los altos directivos, se desarrolló un sistema de ventas que aseguró un incremento en el número de solicitudes en un 30%;
• redujo el tiempo de procesamiento de los documentos de solicitud de 4 a 3 días, reduciendo a la mitad el número de rechazos.